プライバシーポリシー
株式会社ハイロン(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。
2. 個人情報の収集
当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォームをご利用いただく場合
- 商品・サービスのお申し込みをいただく場合
- OEM・法人のご相談をいただく場合
- その他、当社サービスのご利用に際して必要と判断した場合
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせへのご返答
- 商品・サービスの提供、受発注業務の遂行
- OEM・法人取引に関する連絡・対応
- 当社からの重要なお知らせの送付
- サービス改善のための統計データの作成(個人を特定しない形式)
上記以外の目的で利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づく開示が必要な場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先(配送業者等)に対し、業務遂行に必要な範囲で提供する場合
5. 個人情報の管理
当社は、収集した個人情報を適切に管理し、外部への漏洩・紛失・改ざん等が起きないよう、適切な安全管理措置を講じます。個人情報の取り扱いを委託する場合は、委託先に対しても適切な管理を求めます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲内で対応いたします。
7. Cookie・アクセス解析ツールについて
当社のウェブサイトでは、アクセス状況の把握・サービス改善を目的として、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス4(GA4)」を使用しています。GA4はCookie等を用いて利用者の行動データを収集し、データはGoogle社へ送信・処理されます。収集データに個人を特定する情報は含みません。Googleにおけるデータの取り扱いはGoogleのプライバシーポリシーに従います。計測を望まない場合はブラウザのCookie無効化やGoogle提供のオプトアウトアドオンで停止できます。
Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。なお、無効にした場合、一部のサービスが正常に機能しないことがあります。
当社のお問い合わせフォームでは、不正・スパム送信を防止するためGoogle社のreCAPTCHA v3を利用しています。これに伴い、Cookieおよび利用者の利用環境・操作に関する情報がGoogle社へ送信・収集されます。詳細はGoogleのプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や社内方針の見直し等により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更については、当ウェブサイト上でお知らせします。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社ハイロン
〒669-5212 兵庫県朝来市和田山町柳原471番地
電話:079-672-6688(平日 9:00〜17:00)
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